안녕하십니까?

한국온라인쇼핑협회(KOLSA) 회장 조성현입니다.

 온라인쇼핑 산업은 디지털 기술의 발전과 함께 빠르게 변화하여, 이제는 우리 삶의 한 축으로 자리 잡았습니다. 한국소비자원의 ‘2023 한국의 소비생활지표’ 조사결과에 따르면, 대한민국 국민 70% 이상이 전자상거래와 같은 디지털 소비를 경험했으며, 이 중 85% 이상이 인터넷･모바일 쇼핑을 이용했다는 결과가 나왔습니다.

 이러한 변화는 온라인쇼핑의 중요성과 소비자 행동 패턴의 변화를 명확히 보여주고 있습니다. 실제로 코로나19 팬데믹을 계기로 급격히 성장한 온라인쇼핑은 이제 단순한 소비 방식이 아닌, 우리의 일상생활의 중요한 부분으로 자리잡았으며, 이에 따라 새로운 기회와 과제들이 지속적으로 등장하고 있습니다.

 한국온라인쇼핑협회는 이러한 변화 속에서 회원사들이 디지털 환경에 더욱 원활하게 적응할 수 있도록 다양한 정보를 제공하고 있으며, 업계의 지속 가능한 성장을 위한 많은 정책을 제안하고 있습니다. 또한, 회원사 간 협력과 정보 공유를 촉진하는 중요한 역할을 하고 있으며, 나아가, 국내 온라인쇼핑 산업이 글로벌 시장에서 경쟁력을 갖출 수 있도록 적극 지원하고 있습니다.

앞으로도 한국온라인쇼핑협회는 업계의 목소리를 대변하고, 회원사와 소비자가 함께 성장할 수 있는 환경을 조성하기 위해 노력하겠습니다. 여러분의 지속적인 관심과 성원을 부탁드리며, 협회의 활동에 많은 참여를 기대합니다.

감사합니다.